Tüketicilerin korunması amacıyla yapılan denetimler kapsamında, son bir yılda rekor düzeyde ceza kesildi. Tüketiciyi koruma altına alan yasalar çerçevesinde gerçekleştirilen denetimler sonucunda toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza kesildi. Tüketicilere hizmet veren işletmelerin sözleşmelere uygun davranmaları ve tüketici haklarına saygı göstermeleri gerektiği vurgulandı.
Tüketici haklarının korunması ve güvence altına alınması, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için büyük önem taşıyor. Bu nedenle yapılan denetimlerde haksız fiyat artışları, yanıltıcı reklamlar, garanti koşullarına uymayan işletmeler ve diğer tüketici haklarını ihlal eden durumlar detaylı bir şekilde incelendi. Tüketicilere sunulan hizmetlerin yasalara uygun olması ve tüm tüketici haklarının korunması, devletin öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.
Rekor düzeyde kesilen cezaların tüketicilerin korunması adına önemli bir adım olduğu belirtilirken, bu cezaların deterjan, gıda, elektronik eşya, hizmet sektörü ve diğer birçok alanda faaliyet gösteren işletmelere ulaştırıldığı ifade edildi. Tüketicilerin bilinçli ve güvenli alışveriş yapabilmeleri için yapılan denetimlerin sürekliliğinin sağlanması ve tüm işletmelerin tüketici haklarına saygı göstermeleri gerektiği vurgulandı.